Fiabilidad de los cartuchos compatible vs originales

En la actualidad, los consumidores buscamos continuamente opciones más económicas y accesibles para  comprar nuestros cartuchos de tinta para impresoras.

Una de las alternativas más populares son los cartuchos compatibles o genéricos, que suelen tener un precio más bajo que los cartuchos originales propios de la marca.

Sin embargo, muchos consumidores tienen dudas sobre la calidad y la fiabilidad de los cartuchos compatibles.

En este estudio se analiza esta fiabilidad de los cartuchos compatibles en comparación con los cartuchos originales, se presentan datos y cifras que ayudan a evaluar cuál de las opciones es más conveniente en términos de coste/calidad y también analizamos los bulos que rodean las tintas compatibless, hechos crecer con el dinero de las grandes marcas de los originales.

Sabes que cuando una persona siente miedo, en general su respuesta natural es la de unirse a su grupo social y aferrarse a lo que conoce. Las marcas que son muy conocidas, son a las que mejor les funciona la publicidad en una película o relato de miedo.

Los fabricantes de impresoras también saben que la respuesta instintiva al miedo les favorece y financian multitud de campañas publicitarias con este fin.

Vamos por partes.

¿Qué es un cartucho compatibles y uno original?

Los cartuchos de tinta compatibles son producidos por terceros y no están diseñados por el fabricante de la impresora. Por otro lado, los cartuchos originales son fabricados por el mismo fabricante de la impresora.

Si quieres profundizar más en este tema te recomendamos leer nuestro articulo: Qué son los cartuchos de tinta compatibles y cómo funcionan

Fiabilidad

La fiabilidad de los cartuchos compatibles, según un estudio de la revista alemana «Computerbild», es de un 94,3%. Es decir, en promedio, de cada 100 cartuchos compatibles, 94 funcionarán correctamente y sin ninguna diferencia sustancial en la calidad de impresión. En el mismo estudio tenemos que los cartuchos de tinta originales tienen una fiabilidad del 98,6%. Es decir, en promedio, de cada 100 cartuchos originales, 98 funcionarán correctamente.

Otros estudios realizados para analizar la fiabilidad de las tintas compatibles o genéricas son estos:

  • Estudio realizado en 2018 por la organización alemana de consumidores, Stiftung Warentest, evaluó 21 cartuchos compatibles para impresoras de la marca HP y encontró que muchos de ellos ofrecían una calidad de impresión similar a la de los cartuchos originales de HP, así como una buena duración y fiabilidad.
  • En 2019, la organización de defensa del consumidor estadounidense, Consumer Reports, realizó una prueba de comparación entre cartuchos originales y compatibles de la marca Brother. Encontraron que varios cartuchos compatibles ofrecían una calidad de impresión y una duración similares a las de los cartuchos originales, y que algunos incluso superaban a los cartuchos originales en términos de duración.
  • Un estudio realizado en 2015 por la organización de defensa del consumidor británica, Which, evaluó 52 cartuchos compatibles para impresoras de la marca HP y encontró que varios de ellos ofrecían una calidad de impresión similar a la de los cartuchos originales de HP, así como una buena duración y fiabilidad.

Estos estudios sugieren que gran parte de los cartuchos compatibles pueden ofrecer una buena fiabilidad y calidad de impresión. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la calidad y la fiabilidad de los cartuchos compatibles pueden variar significativamente dependiendo del fabricante y del modelo de la impresora en la que se utilizan. Por lo tanto, es importante investigar y elegir un fabricante de cartuchos compatibles confiable y seguir las recomendaciones del fabricante en cuanto a la instalación y uso del cartucho.

Coste de los cartuchos

Los cartuchos compatibles suelen ser más baratos que los originales, por lo que son una opción atractiva para aquellos que quieren ahorrar dinero en su impresora.

Un estudio de PC World en el Reino Unido encontró que los cartuchos compatibles eran en promedio un 73% más baratos que los cartuchos originales.

Un estudio similar realizado por A4toner de España tiene unos resultados mucho más abrumadores:

  • Tinta Epson 604 XL negra incremento 381 %
  • Tinta HP 301 XL  negra incremento 236 %
  • Tinta HP 303 XL negra incremento 135 %
  • Tóner Brother TN423  incremento 764 %
  • Tinta Epson 603 XL negra incremento 465 %
  • Tinta Brother LC 421 XL incremento 201%
  • Tinta Epson T0711 incremento  442 %
  • Tóner HP 142 A (W1420W) incremento 143 %
  • Tinta HP 304 XL incremento 148 %
  • Tóner Lexmark 51B2000 incremento 517 %

Esto nos indica  que los originales son un 343% más caros que sus tóneres compatibles de A4toner.com, que dicho sea de paso, tienen garantía para toda la vida y nos dan una excelente calidad.

Esto nos lleva a un punto importante a tener en cuenta:

La garantía

Es un punto importante a tener en cuenta. Aquí las buenas marcas que comercializan tintas compatibles o genéricas en España y Portugal, como pueden ser Quecartucho.es o A4toner.com, ganan y por mucho el buen hacer tanto legal como ético de la garantía de sus consumibles.

Si bien la ley nos indica que la garantía mínima de un producto es de 3 años la mayor parte de empresas de originales como Brother o HP, como mucho, en el mejor de los casos nos dan 1 año.

En cambio las empresas de cartuchos compatibles se adhieren a la legalidad y al menos dan 3 años de garantía, viéndose en algunos casos aumentada por ejemplo en Quecartucho hasta 5 años y en A4toner todos los productos de marca propia Color Premium dan garantía de por vida.

Cartuchos de tinta ColorPremium
Cartuchos de tinta Color Premium

Bulos de las tintas compatibles o genericas.

Hay varios bulos sobre los cartuchos de tinta compatibles o genéricos, que pueden ser engañosos o inexactos. Aquí te presento algunos de los bulos más comunes:

Los cartuchos compatibles o genéricos dañan la impresora.

 Este bulo es frecuente y puede llevar a algunos consumidores a pensar que el uso de cartuchos compatibles puede dañar su impresora. Sin embargo, si se compran cartuchos de calidad y de una fuente fiable, es poco probable que dañen la impresora. Los cartuchos compatibles deben cumplir con los mismos estándares de calidad que los originales.

Los cartuchos compatibles o genéricos no funcionan correctamente.

Otro bulo común es que los cartuchos compatibles no funcionan correctamente o no producen la misma calidad de impresión que los cartuchos originales. Sin embargo, según estudios realizados, la mayoría de los cartuchos compatibles funcionan correctamente y producen una calidad de impresión comparable a los cartuchos originales.

Los cartuchos compatibles o genéricos tienen una vida útil corta.

 Este bulo puede ser cierto en algunos casos, pero depende de la calidad de los cartuchos. Los cartuchos de tinta de calidad inferior o producidos por fuentes poco fiables pueden tener una vida útil más corta, pero esto no es cierto para los cartuchos compatibles de buenas marcas, que usualmente pasa lo contrario, que tienen más capacidad que el original.

Los cartuchos compatibles o genéricos son ilegales.

Esto no es cierto. Los cartuchos compatibles son legales y están protegidos por la ley de competencia. El uso de cartuchos compatibles no infringe ninguna ley de propiedad intelectual.

Los cartuchos compatibles o genéricos son una falsificación.

 Esto no es cierto. Los cartuchos compatibles no se presentan como productos originales, sino como alternativas más económicas. Además, los fabricantes de cartuchos compatibles deben cumplir con los mismos estándares de calidad que los fabricantes de cartuchos originales.

Conclusión

En conclusión en este estudio se ha analizado la fiabilidad de los cartuchos de tinta compatibles en comparación con los cartuchos originales. Para determinar si los cartuchos compatibles son una opción viable, se llevaron a cabo pruebas y se analizaron datos de fiabilidad. En promedio, los cartuchos compatibles tienen una fiabilidad del 94,3%, mientras que los cartuchos originales tienen una fiabilidad del 98,6%.

Además, se analizaron otros factores, como el costo de los cartuchos, la garantía del fabricante, o los bulos en el entorno de este tipo de consumible.

 En resumen, los cartuchos compatibles son una opción muy económica, que teniendo en cuenta que su fiabilidad es, si compramos en buenos proveedores de tinta, parecida a la de los cartuchos originales y teniendo en cuenta que tienen una mejor gestión de la garantía, vemos que es una muy buena opción de compra.

Javier O. Serra
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